Politique de confidentialité
Boutique en ligne Sé Pop ! Date de mise à jour : 29 juillet 2026
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.sepopboutique.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées par SE POP, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site sont traitées par :
Sé Pop !
Entreprise Individuelle
SIRET : 106 432 263 00015
17 Place du Minervois
34080 Montpellier
Téléphone : 06 68 07 56 86
E-mail : contact@sepopboutique.com
2. Quelles données sont collectées ?
Selon votre utilisation du site, Sé Pop ! peut collecter les données suivantes :
Lors d’une commande
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse de livraison
- Adresse de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Contenu de la commande
- Historique des achats
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si communiqué)
- Contenu du message
Données techniques
Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être enregistrées :
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Appareil utilisé
- Pages consultées
- Date et heure de connexion
- Cookies techniques
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
Les données personnelles sont collectées afin de :
- traiter et expédier vos commandes ;
- assurer le suivi de votre commande ;
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- gérer la relation client ;
- établir les factures ;
- respecter les obligations comptables et fiscales ;
- prévenir les fraudes ;
- améliorer le fonctionnement du site internet.
Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
vigueur.
Sé Pop ! se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
4. Base juridique du traitement
Les traitements réalisés reposent sur :
- l’exécution du contrat lorsque vous passez une commande ;
- votre consentement lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies ;
- le respect des obligations légales de Sé Pop ! ;
- l’intérêt légitime de Sé Pop ! pour assurer la sécurité et améliorer ses services.
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires indispensables au fonctionnement de la boutique :
- WooCommerce (gestion des commandes)
- Stripe (paiement sécurisé)
- Mondial Relay (livraison)
- Hébergeur OVH
- Prestataires techniques assurant la maintenance du site
Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre de leurs missions.
6. Paiement sécurisé
Les paiements sont réalisés via la plateforme sécurisée Stripe.
Les informations bancaires ne transitent pas par les serveurs de Sé Pop ! et ne sont jamais conservées par la boutique.
Stripe applique ses propres mesures de sécurité et sa propre politique de confidentialité.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies.
À titre indicatif :
- commandes et factures : jusqu’à 10 ans conformément aux obligations comptables ;
- demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;
- données liées aux comptes clients : tant que le compte est actif, puis suppression ou anonymisation après une période d’inactivité, sauf obligation légale contraire.
8. Sécurité des données
Sé Pop ! met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, divulgation ou accès non autorisé.
Toutefois, aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, un risque résiduel demeure inhérent à toute transmission de données sur Internet.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :
Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois, sauf cas particuliers prévus par la réglementation.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
Site internet : www.cnil.fr
11. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies destinés à améliorer votre expérience de navigation et à mesurer l’audience.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les cookies grâce au bandeau de gestion affiché lors de votre première visite.
Une Politique de cookies dédiée détaille le fonctionnement de ces cookies.
12. Modification de la politique de confidentialité
Sé Pop ! se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
